联系方式
本页面说明联系本平台的全部官方渠道,以及不同需求的最佳联系时机与沟通准备事项。为保障双方权益,请一律通过页面展示的官方渠道联系,切勿轻信任何以平台名义进行的私下转账要求。
官方联系渠道
- 移动端页面底部:点击「立即预约」按钮,即可查看平台顾问的在线咨询方式,工作时间内顾问在线响应;
- 预约通道页面:通过网站导航或页脚进入预约通道,提交拍摄类型、城市、档期与预算,顾问将主动与您取得联系;
- 邮件沟通:涉及对公合作、框架协议与发票事项,可在达成初步合作意向后向顾问索取商务对接方式。
服务时间
平台顾问的在线服务时间为每天上午 9:00 至晚上 22:00,全年无休。非服务时间提交的预约需求,将在次日服务开始后按提交顺序依次响应;大型活动或整团档期需求,建议提前沟通,以便预留充足的人选匹配时间。
联系前请准备
- 拍摄或活动的类型与场景(如电商详情页、新车发布会、展会接待);
- 城市与场地信息,用于就近调派模特;
- 档期要求,包含到场日期、拍摄时长与是否需要提前试装;
- 预算范围,便于顾问快速圈定人选层级;
- 如有参考风格,可提前准备参考图或案例链接,沟通效率更高。
不同需求的对接方式
| 需求类型 | 建议渠道 | 响应说明 |
|---|---|---|
| 单次拍摄预约 | 在线预约 / 底部咨询入口 | 30 分钟内反馈候选 |
| 大型活动整团 | 预约通道注明「定制团」 | 专属经纪人对接方案 |
| 模特入驻应聘 | 模特入驻页面提交申请 | 审核通过后经纪人联系 |
| 合作洽谈 / 异业资源 | 预约通道注明「商务合作」 | 商务团队跟进 |
安全提醒
平台不会以任何名义要求用户向个人账户转账,所有费用均在电子签约后通过平台担保支付完成。模特本人也请注意:本平台招募从不收取模卡费、保证金与培训费,凡是要求先交钱的"招募",均与平台无关,请保留证据并向平台举报。
沟通礼仪与信息保密
顾问在沟通中会主动核实需求方身份与用途,涉及模特个人信息的问题,顾问仅能在订单确认范围内答复,不会泄露模特的私人联系方式与生活信息。同样,需求方提交的品牌资料与拍摄脚本,平台也会按保密约定处理,不会转交给无关第三方。双方的信息安全是对等保护的原则。
常见联系场景速查
| 场景 | 准备材料 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 首次咨询比价 | 类型、城市、档期 | 口头区间报价 + 候选推荐 |
| 订单执行中问题 | 订单编号、现场情况说明 | 跟场经纪人即时处理 |
| 售后与赔付 | 合同编号、问题证据 | 按服务保障条款受理 |
| 发票与对公 | 开票信息、订单编号 | 电子合同项下开具 |
如果不确定自己的情况属于哪一类,直接通过底部入口描述问题即可,顾问会为您分派到对应的处理人。